Delegowanie zadań w biznesie online poruszałam już w pierwszej części tego artykułu na blogu worqAssist.
Zapraszam Cię na drugą część. Przeczytasz poniżej o wskazówkach, jakie pomogą Ci skuteczniej delegować zadania Wirtualnej Asystentce, czy swoim pracownikom.
Zapraszam Cię na konferencję online u Kasi Aleszczyk w dniach 19-23.06.2023.
We wtorek 20.06.2023 występuję ja! Opowiem o wyzwaniach i trudnościach w delegowaniu zadań.
Jest to już 5 edycja tej konferencji online i to trudności z wyzwaniami, jakie stawiają przed nami nasze biznesy online, są hasłami przewodnimi w tym roku.
Sama konferencja to merytoryczne wystąpienia praktyków biznesów online i 2 dni mastermindów z prelegentami.
Do wyboru masz 2 opcje dołączenia do konferencji:
- z Biletem BASIC (KLIK) korzystasz bezpłatnie w dniach 19-23 czerwca 2023 r.
- z biletem VIP (KLIK*) dodatkowo korzystasz z prezentacji na zawsze, otrzymujesz dostęp do AkademiiJZN Kasi Aleszczyk i prezentów od prelegentów o łącznej wartości ponad 2500 zł! Od siebie także dorzucam tam fajne 2 szkolenia!
Więcej o konferencji dowiesz się tutaj.
*link afiliacyjny – gdy z mojego linku zakupisz konferencję, ja zarobię kilka groszy. Będzie mi miło, jeśli z niego skorzystasz.
Zaufanie a delegowanie zadań
Delegowanie zadania oznacza przekazanie odpowiedzialności komuś innemu. Musisz mieć zaufanie do swojego zespołu i wierzyć, że są w stanie sprostać powierzonej pracy.
Nieustanne kontrolowanie postępów i wtrącanie się w każdy aspekt może prowadzić do frustracji zarówno dla Ciebie, jak i dla członków zespołu. Daj swoim pracownikom lub Wirtualnej Asystentce przestrzeń do działania i pozwól im wykazać się swoimi umiejętnościami.
“Zaufaj swojemu zespołowi” – moim zdaniem jest to kluczowy element skutecznego zarządzania zespołem, który może przynieść wiele korzyści.
Delegowanie zadań ma wiele zalet. Po pierwsze, pozwala Ci skupić się na kluczowych aspektach swojej pracy, takich jak strategiczne podejmowanie decyzji, zarządzanie zasobami i koordynowanie działań. Poprzez przekazywanie odpowiedzialności za konkretne zadania członkom zespołu, możesz skoncentrować swoją energię na szerszych celach i zadaniach, co z kolei przyczynia się do wzrostu efektywności i skuteczności.
Po drugie, delegowanie zadań umożliwia rozwój umiejętności członków zespołu. Dając im szansę wzięcia odpowiedzialności za konkretną część pracy, umożliwiasz im rozwijanie umiejętności, zdobywanie nowych doświadczeń i poszerzanie zakresu kompetencji. To z kolei prowadzi do wzrostu motywacji i zaangażowania członków zespołu, gdyż widzą oni, że ich praca jest doceniana i mają możliwość rozwijać się zawodowo.
Ponadto delegowanie zadań pozwala wykorzystać pełny potencjał zespołu. Każdy członek zespołu ma swoje unikalne umiejętności, doświadczenie i wiedzę. Delegując zadania odpowiednio do poszczególnych członków zespołu, masz opcję wykorzystać te różnorodne talenty, co zwiększa szanse na osiągnięcie sukcesu w projekcie lub zadaniu.
Pozwala to również zbudować zaufanie w zespole, bo członkowie widzą, że uznajesz ich kompetencje i umiejętności.
Oczywiście, zaufanie swojemu zespołowi nie oznacza całkowitego zrzeczenia się kontroli. Nadal jesteś odpowiedzialna za koordynację działań, monitorowanie postępów i zapewnienie, że cele są osiągane.
Jednak poprzez delegowanie zadań i dawanie członkom zespołu większej autonomii, pokazujesz, że masz zaufanie do ich umiejętności i pozwalasz im rozwijać się i wkładać swoje wysiłki w realizację wspólnych celów.
Delegowanie zadań to także zapewnienie wsparcia i dostęp do zasobów
Podczas delegowania zadań ważne jest, aby zapewnić niezbędne wsparcie i dostęp do zasobów, które są potrzebne do wykonania zadania. Może to obejmować szkolenia, narzędzia, informacje czy dostęp do odpowiednich osób w organizacji.
Upewnij się, że twoi współpracownicy mają wszystko, czego potrzebują, aby skutecznie wykonać powierzone im zadanie.
Oto kilka aspektów, które warto rozważyć w zakresie wsparcia:
- Wsparcie emocjonalne: delegowanie zadań może być stresujące dla współpracowników, zwłaszcza jeśli otrzymują nowe obowiązki lub odpowiedzialności.
Ważne jest, abyś oferowała wsparcie emocjonalne, zapewniając otwartą komunikację, słuchanie współpracowników i wyrażanie zrozumienia. To daje pewność innym osobom, że nie są sami i mogą liczyć na wsparcie w razie potrzeby.
- Jasne wytyczne: przed delegowaniem zadania należy jasno określić oczekiwania i cele. Wytyczne powinny być konkretne, zrozumiałe i dostosowane do kompetencji i umiejętności Wirtualnej Asystentki czy współpracownika.
Staraj się wskazać priorytety, terminy wykonania i oczekiwane rezultaty.
Zapewnienie jasnych wytycznych ułatwia innym rozpoczęcie zadania i skuteczne wykonanie go.
- Dostęp do zasobów: skuteczne delegowanie wymaga zapewnienia Wirtualnej Asystentce lub współpracownikom niezbędnych zasobów do wykonania zadania.
Mogą to być narzędzia, technologie, dane, informacje, budżet lub dostęp do innych osób w organizacji. Zapewnienie dostępu do odpowiednich zasobów umożliwia pracownikom skuteczne działanie i osiągnięcie zamierzonych celów.
- Rozwój umiejętności: delegowanie zadań może być również okazją do rozwoju umiejętności. Jeśli zarządzasz zespołem, znasz już jakiś czas swoich współpracowników, czy Wirtualną Asystentkę to możliwe, że potrafisz zidentyfikować obszary, w których te osoby mogą się rozwijać i starać się przypisywać im zadania. Pozwoli im to zdobywać nowe umiejętności.
Zapewnienie szkoleń, mentoringu lub możliwości pracy zespołowej może być cennym wsparciem dla wielu ludzi i umożliwić im osiągnięcie wyższego poziomu kompetencji.
- Monitorowanie postępu: delegowanie zadań nie oznacza, że całkowicie oddzielasz się od procesu. Ważne jest, aby monitorować postępy współpracowników, udzielać regularnego feedbacku i być gotowym do udzielenia wsparcia w razie potrzeby.
Regularne spotkania, raportowanie postępów i dostępność do pomocy są kluczowe dla skutecznego delegowania zadań.
Delegowanie zadań a monitorowanie postępy
Monitorowanie postępów i udzielanie regularnego feedbacku są ważne dla skutecznego delegowania zadań. Kiedy przekazujesz zadania innym osobom, ważne jest, aby utrzymywać odpowiednią kontrolę nad procesem i zapewniać ciągłą komunikację.
Monitorowanie postępów pozwala Ci na śledzenie, w jaki sposób twoje zlecenia są realizowane. Daje Ci to pewność, że zadanie jest prowadzone zgodnie z twoimi oczekiwaniami i terminami.
Monitorowanie może obejmować regularne spotkania lub aktualizacje mailowe, w których sprawdzasz, jak dana osoba radzi sobie z powierzonym zadaniem. Dzięki temu możesz być na bieżąco z tym, jakie kroki zostały podjęte i jakie są wyniki.
Jednak samo monitorowanie nie wystarcza. Ważne jest również udzielanie regularnego feedbacku.
Udzielaj regularnego feedbacku
Feedback pozwala Ci skorygować ewentualne błędy i usprawnić wykonanie zadania. Warto podkreślać mocne strony pracy wykonanej przez osobę, której powierzasz zadanie, i jednocześnie wskazywać obszary, w których można się poprawić.
Regularne spotkania lub rozmowy umożliwiają Ci omówienie postępów, rozwiązanie ewentualnych problemów i zapewnienie wsparcia.
Udzielanie feedbacku nie powinno ograniczać się tylko do chwili zakończenia zadania. Ważne jest, aby podczas całego procesu delegowania utrzymywać otwartą i konstruktywną komunikację. W ten sposób możesz nie tylko zagwarantować, że zadanie jest wykonywane zgodnie z oczekiwaniami, ale także umożliwić rozwoju kompetencji osoby, której powierzasz zadanie.
AUTORKA WPISU
Agnieszka Pojda
CEO worqAssist
Profesjonalna Wirtualna Asystentka
Dziękuję Ci za przeczytanie moich treści! Poświęciłam mnóstwo czasu, tworząc je dla Ciebie. Dlatego będzie mi miło, jeśli dasz mi informację zwrotną w komentarzu!
Podziel się linkiem do tego artykułu – podziel się tym artykułem z innymi! Udostępnij go swoim znajomym.Nie zapomnij o pozostawieniu komentarza – Twoje zdanie jest dla mnie ważne. Czytam je wszystkie i biorę do serca!
Dołącz do worqAssist na instagramie i facebooku – zyskasz porcję nowej wiedzy.
Sprawdź więcej na blogu:
Czy potrzebuję newslettera?
Newsletter to wyjątkowy sposób na bezpośrednią komunikację z klientami, który daje Ci pełną kontrolę nad treścią i formą, bez ograniczeń algorytmów jak w mediach społecznościowych. Dzięki newsletterowi możesz regularnie docierać do osób już zainteresowanych Twoimi...
Wakacje Wirtualnej Asystentki 2024 – Dołącz do Naszej Pierwszej Edycji!
Wyobraź sobie lato, gdzie nie musisz wybierać między wypoczynkiem a rozwojem zawodowym. Wakacje Wirtualnej Asystentki 2024 to wyjątkowa okazja, aby połączyć przyjemne z pożytecznym. To wydarzenie stworzyłam z myślą o Tobie – zarówno dla tych, które już działają jako...
Modelowanie procesów biznesowych
Ten artykuł jest recenzją książki „Modelowanie procesów biznesowych BPMN 2.0 od podstaw” Zbigniewa Misiaka*. Właśnie tę pozycję dostałam do recenzji od Wydawnictwa Helion i oto ona. Słowa wprowadzenia do modelowania procesów biznesowych Zastanawiałaś się kiedyś, jak...